01
出发前，选好套餐
根据目的地、天数和流量需求，选择适合的 eSIM 套餐，完成下单。
从出发前，到落地后。
按你的设备，轻松完成 eSIM 安装。
在 iPhone 上安装
- 打开“设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM”。
- 选择“使用二维码”，扫描客户中心的安装二维码。
- 如果二维码在同一部手机上，可按系统支持的图片识别方式安装，或选择“手动输入详细信息”。
- 手动输入时，分别填写客户中心提供的 SM-DP+ 地址与激活码。
- 为新线路命名，抵达覆盖目的地后将其设为数据线路，并开启该 eSIM 的数据漫游。
安装后暂时无法联网？
- 确认所在国家属于套餐覆盖区域，且套餐未过期或耗尽。
- 确认默认移动数据线路为新 eSIM，并检查数据漫游与 APN。
- 切换飞行模式后重试。请勿随意删除 eSIM；部分配置不能重新安装。
把时间留给旅行。
02
轻松安装 eSIM
支付并完成发卡后，在客户中心获取安装二维码，按设备提示添加。
03
抵达后，连接网络
到达覆盖目的地后，启用 eSIM 数据及数据漫游。具体激活条件以套餐为准。
你的手机，准备好了吗？
检查设备兼容性出发前的小问题。
什么是 eSIM？
eSIM 是内置在兼容设备中的数字 SIM。无需更换实体卡，即可安装旅行数据套餐。购买前请确认设备支持 eSIM 且已解锁。
什么时候开始计算有效期？
取决于所选套餐：有些从首次安装开始，有些从首次连接覆盖网络开始。商品页会显示供应商返回的具体规则。
可以保留原来的手机号码吗？
双卡兼容设备通常可以保留原有号码。请正确选择默认数据线路，关闭原卡的数据漫游，以避免原运营商产生漫游费用。
可以为 eSIM 充值吗？
仅部分套餐支持续费。客户中心会查询当前卡可兼容的真实续费套餐；已过期或不支持的卡不会显示可购买续费。